Na zákazníka pôsobí množstvo faktorov, ktoré ovplyvňujú jeho nákupné správanie. Medzi rozhodujúce faktory bezpochyby patrí cena tovaru. Cenové porovnávače predstavujú pre zákazníkov zjednodušenie rozhodnutia, ktorú spoločnosť alebo značku uprednostniť. Cenové porovnávače zároveň predstavujú efektívny a rýchly nástroj na získanie nových zákazníkov.
Pohrávate sa s myšlienkou rozbehnúť vlastný e-shop a hľadáte kvalitného dodávateľa tovaru? V súčasnosti sa vám ponúka hneď niekoľko zaujímavých možností. Jedným zo základných pilierov úspešného podnikania je výber spoľahlivého dodávateľa. E-shop nepotrebuje disponovať obrovským skladovacím priestorom, množstvom pracovníkov, dokonca nepotrebujete ani prísť do kontaktu s tovarom. Môžete fungovať ako sprostredkovateľ a svoje zisky obdržať len na základe provízie z predaja.
Na to, aby ste sa dokázali zodpovedne rozhodnúť, aký e-shop je pre vás ideálny, máte pred sebou niekoľko dôležitých otázok. Základom pre e-shop je jednoduchosť, intuitívnosť a rýchlosť.
Jedným z najefektívnejších spôsobov udržania si zákazníkov je odmeňovací program. Takéto programy môžete vidieť kdekoľvek – v potravinách, reštauráciách, kinách, kníhkupectvách, obchodoch s oblečením, dokonca aj na pumpách. Ak sa pýtate, prečo je vhodný aj pre e-shop, dôvodov je niekoľko.
Nákupný košík je miesto, kam túžime dostať zákazníka a následne ho priviesť k uzatvoreniu objednávky. Najľahšia cesta ako to dosiahnuť, je zjednodušiť nákupný proces.
E-commerce prináša možnosť nakupovania produktov a služieb cez mobilné zariadenia. Správne nastavenie UI a UX sú pre e-shop kľúčové.
Jeden z najväčších problémov, ktorému čelí každý majiteľ e-shopu, je opustenie nákupného košíka (Shopping Cart Abandonment). Tento problém sa týka rovnako veľkých aj malých e-shopov. Výskumy naznačujú, že zákazníci opustia až 69% nákupných košíkov bez zakúpenia tovaru alebo služby.
Na trhu nájdeme rôzne platformy, ktoré ponúkajú komplexné riešenia pre e-shopy. Pre tých, čo chcú predávať online aj pre majiteľov e-shopov sú k dispozícii riešenia od najjednoduchších typu naklikaj si eshop za 5 minút, cez rôzne šablónové riešenia až po kompletné riešenia na mieru.
Nájsť dodávateľa kvalitného eshopu na mieru môže byť výzva aj pre skúseného podnikateľa. Prečítajte si krátky návod, ako začať. Článok nie je o 'štandardných' funkciách, ktoré sa od eshopu očakávajú. Poradíme vám najmä, ako posúdiť kvalitu dodávateľa.
